Herzlich Willkommen!
Sehr geehrte Besucherinnen und Besucher meiner Homepage, ich freue mich, dass Sie sich für meine Internetpräsentation interessieren. Ich bin sicher, dass Sie hilfreiche Informationen finden werden.
Diese Homepage richtet sich zunächst einmal an Menschen mit einer Hör- oder Sprachschädigung. Darüber hinaus aber auch an die Menschen, die der deutschen Sprache nicht so mächtig sind. Daher bieten wir zum Beispiel unsere Notfall-Telefax-Vorlagen auch in 15 europäischen Sprachen an.
Darüber hinaus finden Sie hier aktuelle Informationen zur neuen Notruf-App der Bundesländer - nora.
Aber auch für Menschen mit anderen Behinderungen können hier nützliche Informationen finden, ebenso wie Menschen ohne Behinderung.
Pressemitteilung des IM NRW vom 21.09.2023
nora Notruf-App wird technisch überarbeitet
Download vorübergehend nicht möglich / Notrufe können weiterhin abgesetzt werden.
Das Ministerium des Innern teilt mit:
Die Bereitstellung der seit September 2021 angebotenen Notruf-App nora in den App-Stores wird vorübergehend ausgesetzt. Das teilt die zuständige Geschäfts- und Koordinierungsstelle Notruf-App-System, angesiedelt im Ministerium des Innern des Landes Nordrhein-Westfalen, mit.
Grund dafür sind neue organisatorische Anforderungen, die eine technische Überarbeitung notwendig machen. Nach Umsetzung der Anforderungen wird nora wieder uneingeschränkt zur Verfügung stehen. Über die Bereitstellung der Notruf-App in den Stores wird nach Abschluss der Entwicklungsarbeiten informiert.
Mit der vorübergehenden Aussetzung des Downloads ist auch eine Neuregistrierung nicht möglich. Notrufe können aber über bereits installierte Anwendungen für registrierte Nutzerinnen und Nutzer weiterhin abgesetzt werden.
Bürgerinnen und Bürger, die sich noch nicht für nora registriert haben, werden gebeten, Notrufe über die 110 bzw. die 112 oder den kostenlosen Tess-Relay-Dienst abzusetzen.
Herausgeber:
Ministerium des Innern Nordrhein-Westfalen Pressereferat Friedrichstr. 62 - 80
40217 Düsseldorf
Tel: 0211-871-1111
Mail: pressestelle[at]im.nrw.de
Hinweis der Geschäfts- und Koordinierungsstelle Notruf-App-System
Düsseldorf, den 21.09.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
liebe Kolleginnen und Kollegen,
beigefügte Pressemeldung zum vorübergehenden Aussetzen des App-Downloads der nora Notruf-App übersende ich zur Kenntnis. Als GuK ist es uns wichtig folgenden Punkte hervorzuheben:
- nora steht nur vorübergehend nicht zum Download zur Verfügung, nach Abschluss der technischen Maßnahmen wird sie wieder eingestellt
- eine alternative Zugangsmöglichkeit zur App über den Support gibt es diesmal nicht
- Notrufe von bereits registrierten nora Apps können wie gewohnt und zuverlässig abgesetzt werden
- die Entscheidung war unumgänglich. Die Wichtigkeit der App für unsere Hauptzielgruppe ist uns bewusst
- wir arbeiten mit Hochdruck an den entsprechenden Lösungen, um die Zeit bis zur Reaktivierung so gering wie möglich zu halten
Über Neuerungen halten wir Sie selbstverständlich auf dem Laufenden. Informationen über die Pressemeldung hinaus können wir Ihnen aktuell leider nicht geben.
Mit freundlichen Grüßen
Im Auftrag
Jörn Stracke
Geschäfts- und Koordinierungsstelle Notruf-App-System
Referat 34
Ausbildung, Logistik, Informations- und Kommunikationstechnik
und Haushaltsangelegenheiten im Brand- und Katastrophenschutz
Informationsaustausch von DSB, DCIG und GuK "Notruf-App"
Über diesen Link kommen Sie zum Bericht.
Quelle: GuK "Notruf-App" beim IM von NRW
nora feiert Geburtstag - 2022 Ein Jahr nora Notrufapp
Über diesen Link kommen Sie zum Jahresbericht zur nora Notrufapp
Quelle: Innenministerium NRW
Aus aktuellem Anlass!
Notfall-Telefax-Vorlage in ukrainischer Sprache hier downloaden!
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nora - Die offizielle Notruf-App der Bundesländer
Informationen zu nora finden Sie hier!
Die nora Notruf App ist insbesondere für Menschen mit einer Hör- oder Sprachbehinderung entwickelt worden, um auch diesem Personenkreisen einen möglichst barrierefreien Zugang zum deutschen Notrufsystem zu ermöglichen.
Die nora Notruf App kann aber selbstverständlich auch von Menschen ohne Behinderung oder anderen Behinderungen genutzt werden.
Die nora Notruf App - Ihr direkter Draht zum Leitstellendisponenten!
nora kann aus den App-Stores für Android und iOS kostenlos heruntergeladen werden.
Nach der Registrierung ist die App betriebsbereit und löst Notrufe aus. Bitte testen Sie die App nur über den „Demo-Modus“, den Sie im Menü auswählen können. Probieren Sie die App nicht durch das Absenden von Notrufen auf dem Start-Bildschirm aus, da sonst Einsatzkräfte alarmiert werden.
Über diesen Link kommen Sie zu einem kleinen Video, dass sehr anschaulich zeigt, wie Sie sich bei nora registrieren. Dafür bitte etwas nach unten scrollen.
Quelle: Klaus Grund und herzlichen Dank, dass ich das Video hier benutzen darf.
Auf ein Wort!
Ich weise an dieser Stelle ausdrücklich darauf hin, dass die Notruf-App der Bundesländer - nora - ein offizielles Notrufmittel in Deutschland ist und auf der gleichen Stufe wie der Telefon- und Faxnotruf steht. nora ist daher Menschen mit Behinderungen und älteren Menschen sehr zu empfehlen. Jeder Betroffene, jede Betroffene, sollte sich nora auf seinem Handy oder Smartphone installieren.
Besonders hör- und sprachgeschädigte Menschen sollten auf nora im Fall eines Notfalls zurückgreifen! Damit stellen sie sicher, dass ihnen schnellstens Hilfe zukommt. Mit nora werden die Disponenten in den Leitstellen in die Lage versetzt, schnell die erforderlichen Hilfsmittel auf den Weg zu schicken, bzw. wenn erforderlich, mit dem Notrufer per Chat zu kommunizieren. Von daher mein dringender Rat - nora installieren und sicher sein!
Um sich mit der App vertraut zu machen, sollte man sich ausführlich mit dem Demo-Modus beschäftigen. Hierbei braucht man keine Angst zu haben, dass plötzlich die Polizei, Feuerwehr oder der Rettungsdienst vor der Tür steht. Den Demo-Modus findet man auf dem Eingangsbildschirm oben Links neben dem Wort "Notruf", wenn man auf die drei Balken klickt.
Aber Achtung! Wenn man den Demo-Modus verlässt, kommt man automatisch wieder auf die "scharfe Seite". Um weiter den Demo-Modus zu testen, muss man wieder auf die drei Balken oben Links klicken und den Demo-Modus wieder aktivieren.
Info-Materialien zur nora Notruf-App
Zur nora Notruf-App gibt es auch einiges an Infomaterial. Eine Zusammenstellung können Sie über diesen Link einsehen und bei Bedarf herunterladen.
Das Notfall-Telefax 112
Das Notfall-Telefax hat natürlich auch eine Geschichte. Hier können Sie sich darüber informieren und weitere Themen finden.
Notfall-Telefax-Vorlagen
Sie suchen eine Notfall-Telefax-Vorlage? Dann sollten Sie hier fündig werden. Notfall-Telefax-Vorlagen gibt es in 15 europäischen Sprachen.
116 117 - Faxvorlage für hör- und sprachgeschädigte Menschen
Der ärztliche Bereitschaftsdienst: 116117. Unter dieser Nummer erreichen Sie seit April 2012 den ärztlichen Bereitschaftsdienst der Kassenärztlichen Vereinigungen.
TESS - Relay - Dienst
Es ist soweit: Ab dem 01.07.2018 sind die Tess – Relay-Dienste 24 Stunden täglich erreichbar. Private Telefonate und Notrufe können dann auch nachts vermittelt werden.
Info-Broschüre "Die 13 Tipp´s"
Bei einem Einsatz von Rettungskräften kann es im Eifer des Gefechtes schnell einmal vorkommen, dass auch dieses in der Regel hoch professionell arbeitende und geschulte Personal etwas übersieht oder sich einer Situation gegenüber sieht, auf die es nicht vorbereitet ist. So ist bei einem hörgeschädigten Menschen insbesondere bei der Kommunikation richtiges Verhalten gefordert. Die hier aufgeführten Tipps und Anregungen sollen daher den Rettungs- und Einsatzkräften zur Orientierung und Hilfestellung dienen und ihnen den Umgang mit Hörgeschädigten erleichtern.
Schauen Sie mal hier!
Bilder aus vergangener Zeit
Einige Bilder aus der vergangenen Zeit finden Sie hier.
Zuletzt aktualisiert am:
Die letzte Aktualisierung wurde am 21.09.2023 durchgeführt.
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